Sebelum mula menggunakan platform g1000, sila baca dan fahami Terma & Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini mengandungi garis panduan penting yang mengatur hubungan antara g1000 dan setiap ahli yang berdaftar – termasuk peraturan akaun, deposit, pengeluaran, bonus, permainan dan perlindungan data anda.
Terma & Syarat g1000 dibina atas enam prinsip utama yang memastikan pengalaman bermain yang adil, selamat dan telus bagi semua ahli Malaysia.
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dan bermastautin di Malaysia yang layak mendaftar dan menggunakan platform g1000. Setiap akaun adalah peribadi dan tidak boleh dikongsi. g1000 berhak meminta dokumen pengesahan identiti bila-bila masa untuk memastikan keselamatan dan integriti platform.
Semua transaksi kewangan di g1000 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit minimum ialah RM 30 melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau ShopeePay. Pengeluaran diproses dalam 1–24 jam selepas pengesahan. Semua kaedah pembayaran mestilah atas nama ahli yang sama.
Semua bonus di g1000 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan dalam setiap promosi. Bonus alu-aluan, cashback dan reload mempunyai syarat masing-masing yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Satu bonus aktif pada satu masa per akaun.
Semua permainan di g1000 menggunakan RNG (Random Number Generator) bersijil bebas yang memastikan setiap keputusan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi. Nilai RTP setiap permainan boleh disemak dalam maklumat permainan. Sebarang percubaan untuk menipu atau mengeksploitasi pepijat sistem akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
Maklumat peribadi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit oleh g1000. Data tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Anda berhak untuk meminta, mengemas kini atau memadam data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan g1000.
g1000 komited terhadap hiburan yang bertanggungjawab. Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan, mengaktifkan tempoh rehat atau mengecualikan diri daripada platform buat sementara waktu atau secara kekal. Semua permintaan pengecualian diri diproses dengan serius dan segera.
Sila Baca dengan Teliti: Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform g1000, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan di bawah. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan g1000.
Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan g1000 selaku pengendali platform kasino dalam talian yang boleh diakses melalui laman sesawang g1000.my. Dengan membuat akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh g1000, anda secara automatik bersetuju dan menerima semua syarat yang termaktub dalam dokumen ini.
g1000 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun g1000 sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta perampasan sebarang baki, bonus atau kemenangan yang ada. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan g1000 dengan segera.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau tidak tepat yang diberikan boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup tanpa notis. g1000 berhak untuk meminta dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen berkaitan lain untuk tujuan pengesahan identiti pada bila-bila masa.
Keselamatan akaun adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Jangan berkongsi kata laluan atau butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain. g1000 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Semua transaksi kewangan di platform g1000 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja. Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi. g1000 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan berikut: DuitNow, FPX (termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan ShopeePay.
Penting: Semua kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran mestilah atas nama yang sama seperti nama akaun g1000 anda. Deposit melalui akaun atau e-wallet pihak ketiga adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan transaksi.
Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 1 hingga 24 jam selepas semua syarat pengesahan dipenuhi. Ahli VIP g1000 menikmati keutamaan pemprosesan pengeluaran yang lebih pantas. g1000 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran, terutamanya untuk amaun yang melebihi had tertentu, bagi mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh g1000 – termasuk bonus alu-aluan sehingga RM 1,000, cashback mingguan, bonus reload hujung minggu dan promosi VIP – adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Sila baca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum mendaftarkannya ke dalam akaun anda.
Setiap akaun g1000 hanya boleh mendapat manfaat daripada satu bonus pada satu masa. Percubaan untuk mendapatkan bonus dengan cara yang tidak jujur – termasuk membuka berbilang akaun, menggunakan maklumat palsu atau berkolusi dengan ahli lain – akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun tanpa pampasan.
Platform g1000 menawarkan pelbagai jenis permainan termasuk slot video, live casino, baccarat, roulette, sukan serta permainan lain yang disediakan oleh pembekal bertaraf antarabangsa. Semua permainan dijalankan menggunakan perisian yang telah mendapat pensijilan daripada badan pengaudit bebas dan menggunakan RNG bersijil untuk memastikan keadilan mutlak dalam setiap keputusan permainan.
Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot boleh disemak dalam bahagian maklumat permainan di platform g1000. RTP adalah nilai teori jangka panjang dan bukan jaminan pulangan dalam sesuatu sesi bermain. Keputusan setiap pusingan slot, tangan kad atau putaran adalah bebas dan tidak dipengaruhi oleh keputusan sebelumnya.
Sebarang kerosakkan teknikal, kegagalan sistem atau gangguan rangkaian semasa sesi permainan aktif akan diuruskan mengikut dasar penyelesaian gangguan g1000. Kemenangan yang direkodkan dalam sistem dianggap sah. Sekiranya terdapat pertikaian, rekod sistem g1000 adalah muktamad.
Semua ahli g1000 dikehendaki berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Tingkah laku yang berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun:
g1000 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan segera termasuk pembekuan akaun, pembatalan kemenangan dan penutupan akaun secara kekal tanpa pampasan jika terbukti berlakunya pelanggaran terma ini.
g1000 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Semua maklumat yang anda berikan – termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran pembayaran dan rekod aktiviti permainan – dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit yang setaraf dengan keselamatan perbankan. Data ini hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan dan peningkatan pengalaman pengguna di platform g1000.
g1000 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Pengkongsian data dengan pihak ketiga hanya berlaku dalam situasi yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran melalui gateway yang telah diluluskan. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi g1000 kami yang lengkap.
g1000 menyediakan platform ini "seadanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan eksplisit atau tersirat berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan data permainan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. g1000 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, khas atau turutan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini.
Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. Anda harus bermain dengan wang yang mampu anda tanggung kerugiannya. g1000 tidak bertanggungjawab atas keputusan kewangan peribadi yang dibuat berdasarkan aktiviti permainan di platform ini. Sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab untuk panduan pengurusan permainan yang sihat.
Tanggungjawab maksimum g1000 dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah wang yang anda telah depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut. g1000 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan capaian internet, kegagalan perkakasan peribadi anda atau gangguan di luar kawalan kami.
Anda boleh menutup akaun g1000 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada semua syarat pengeluaran yang berkenaan.
g1000 juga berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal atas sebab-sebab berikut: pelanggaran Terma & Syarat ini, aktiviti penipuan yang disyaki, pelanggaran dasar permainan bertanggungjawab (seperti permohonan pengecualian diri), keperluan pematuhan undang-undang atau atas budi bicara mutlak g1000 demi melindungi integriti platform.
g1000 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ianya berkuat kuasa. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform g1000 selepas sebarang perubahan kepada Terma & Syarat ini dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap versi terbaru tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform g1000 adalah tertakluk kepada dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan antara ahli dan g1000 akan dirujuk kepada mahkamah yang kompeten di Malaysia untuk penyelesaian muktamad.
g1000 beroperasi dengan mematuhi semua peraturan dan keperluan yang berkenaan. Sebarang penggunaan platform ini yang melanggar undang-undang tempatan penggunanya adalah sepenuhnya tanggungjawab pengguna tersebut. g1000 tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform di bidang kuasa di mana perkhidmatan sedemikian adalah dilarang atau terhad.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau ingin mendapatkan penjelasan lanjut tentang Terma & Syarat g1000 ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada setiap masa. Kami memahami bahawa dokumen undang-undang boleh menjadi rumit dan kami komited untuk menjelaskan setiap bahagian dengan cara yang mudah difahami.
Baca juga dokumen dasar lain yang berkaitan dengan penggunaan platform g1000 untuk pemahaman yang lebih menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli.
Di g1000, kami percaya bahawa hiburan dalam talian harus kekal menyeronokkan dan tidak menjadi beban. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan untuk membantu anda bermain dalam had yang selamat – termasuk had deposit yang boleh ditetapkan sendiri, pilihan rehat daripada permainan (cooling-off period) dan pengecualian diri sekiranya diperlukan.
Tetapkan had anda sebelum bermain. Nikmati g1000 sebagai hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan. Jika bermain mula terasa seperti beban, berehat adalah pilihan terbaik.